Astuce 1 – Vérifiez si vous êtes en zone dégroupée
Selon l'éloignement de votre ligne du central téléphonique, votre logement peut être soit en zone non dégroupée soit en zone dégroupée. Qu'est-ce que ça change ? En fait, en étant en zone dégroupée, vous pouvez vous passer de l'abonnement à l'opérateur historique France Télécom®.
Pour faire simple : en zone dégroupée, l'opérateur peut raccorder la totalité de la ligne (internet et téléphone) à ses propres équipements. En zone non dégroupée, l'opérateur doit obligatoirement utiliser la ligne France Télécom. Les zones de dégroupage total sont toujours en mouvement.
Aujourd'hui, il se peut que votre ligne ne soit pas dégroupée mais cela peut changer dans les prochains mois. En résiliant l'abonnement France Télécom®, l'économie peut-être de 15 € par mois !
Astuce 2 – Epluchez votre facture téléphonique
En matière de téléphonie, il n'existe pas de solution universelle pour téléphoner moins cher. En effet, l'offre la mieux adaptée dépend essentiellement de l'usage que chacun a de son téléphone. Pour mieux cerner les besoins, et donc mieux cerner l'offre la plus intéressante, il faut tout d'abord éplucher ses derniers relevés téléphoniques.
Si votre consommation est stable avec des appels en local et en national plus ou moins constants, la meilleure option est de contracter un forfait horaire tout compris si vous êtes en zone non dégroupée. En zone dégroupée, un abonnement à une box avec un service de téléphonie illimitée sera plus intéressant.
Si votre consommation est composée principalement d'appels brefs, une facturation à la seconde amènera forcément de réelles économies en zone non dégroupée.
Si, au contraire, votre consommation est composée principalement d'appels longs vers des numéros en local ou national, la meilleure option est de souscrire une offre de téléphonie illimitée via l'abonnement à une box (ADSL, téléphonie).
Si votre consommation laisse ressortir des appels récurrents vers quelques numéros fétiches (dont des téléphones mobiles), recherchez dans les offres des opérateurs les solutions les plus avantageuses qui vont dans ce sens. Souvent lorsque les appels sont mixtes (téléphone fixe et téléphone portable), l'option numéro fétiche est plus intéressante sur les offres des opérateurs en téléphonie portable.
Votre consommation téléphonique se porte tant sur les lignes fixes que mobiles, et est constante ? N'hésitez pas à comparer le coût de vos communications téléphoniques avec les offres des opérateurs de téléphonie : il est désormais possible de téléphoner en illimité, sur les lignes fixes et/ou mobiles, tous opérateurs confondus.
Si vous travaillez et que vos consommations laissent ressortir des appels concentrés sur les soirées et les week-ends, listez toutes les offres des opérateurs de téléphonie qui proposent des forfaits spécifiques heures creuses / heures pleines.
D'autre part, observez votre consommation de sms et calculez s'il est nécessaire de souscrire une option "sms" supplémentaire au regard de votre consommation normale. Pour cela, vérifier notamment le coût d'envoi d'un texto hors option.
A noter : certains opérateurs facturent différemment les sms selon l'heure d'envoi. Par exemple, en envoyant un texto entre 22h et 8h, il vous sera facturé 0,10 € au lieu de 0,15 € en temps normal.
Astuce 3 – Equipez-vous VOIP !
La téléphonie sur IP via des logiciels comme Skype®, par exemple, est particulièrement intéressante puisqu'elle est gratuite. Ce type de système permet de téléphoner via son ordinateur raccordé à internet avec des correspondants disposant du logiciel adéquat.
La voix est numérisée, compressée puis découpée en paquets pour voyager selon les standards numériques. Avec ce procédé, téléphoner à l'autre bout du monde ne vous coûte pas un centime ce qui est particulièrement intéressant lorsque son abonnement téléphonique surtaxe certaines destinations.
Astuce 4 – Téléphonez via votre messagerie instantanée
Les messageries instantanées de type MSN Messenger® permettent aujourd'hui outre les messages écrits, d'échanger des conversations vocales et vidéo. Pour fonctionner, l'interlocuteur doit être raccordé à une webcam. Comme la téléphonie sur IP, le service par webcams interposées via une messagerie instantanée est gratuit.
Astuce 5 – A l'international, comparez les prix des opérateurs selon vos besoins
Vous avez de la famille à l'étranger ? Certains opérateurs proposent des prix à la minute particulièrement attractifs pour quelques destinations ciblées. Si en règle générale les box avec des forfaits de téléphonie illimitée englobent les pays d'Europe et parfois les Etats-Unis, d'autres pays notamment du Maghreb sont surtaxés. En fonction du montant demandé à la minute, il est souvent plus intéressant de passer les appels via un numéro type 08XX proposé par un opérateur spécialisé dans ce genre de communication.
Vous ne payez dans ce cas que la communication vers le 08XX à un tarif local ou légèrement surtaxé, la communication vers l'étranger elle est gratuite. Ces systèmes ne marchent pour l'instant que sur les zones ou s'appliquent les offres non dégroupées.