Bien choisir le modèle de lunettes
Pour acheter vos lunettes sur internet sans mauvaise surprise, vous devez tenir compte de plusieurs critères techniques :
- la clarté des mesures (écart entre les verres, centrage de la monture…) ;
- l'ajustement de la monture (son réglage sur l’arête du nez).
À noter : vous pouvez demander à un opticien de prendre ces mesures, pour ensuite les utiliser en ligne.
Bien choisir son opticien en ligne
Le site marchand sur lequel vous achetez vos lunettes a également son importance, pour éviter toute arnaque ou malfaçon, assurez-vous de la présence de plusieurs garanties :
- un service de conseil et après-vente pris en charge par des professionnels diplômés ;
- un système d’assistance via webcam ou téléphone ;
- le retour gratuit en cas de défaut sur les verres ou la monture;
- un agrément de la sécurité sociale ;
- un agrément de votre mutuelle ;
- une facture établie par le site pour tout achat ;
- un remboursement ou un échange en cas de retour.
Ces garanties se retrouvent généralement dans les Conditions générales de vente (CGV) du site marchand, qui détaille certaines modalités (adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, raison sociale, détails sur la livraison…)
À noter : privilégiez toujours les sites marchands inscrits au registre du commerce en France. En cas de litige commercial, il vous sera ainsi plus facile de récupérer les sommes déboursées.
Essayer des lunettes
L'achat de vos lunettes sur internet impose de renoncer à la séance d'essayage en boutique, souvent indispensable pour trouver la bonne monture. Pour autant, certaines techniques vous permettent d'essayer virtuellement votre modèle :
- outil d'essai virtuel proposé par le site marchand ;
- utilisation de la webcam avec votre visage en arrière-plan ;
- lecture de la fiche produit des lunettes comprenant la marque, le lieu de fabrication, les matériaux, le poids, la taille des verres, etc.
Certains sites marchands proposent l'essayage à domicile sans obligation d'achat. Vous recevrez alors chez vous plusieurs montures que vous pourrez essayer tranquillement chez vous pendant quelques jours.
Verres optiques moins chers sur internet
Une autre solution consiste à commander les verres de vos lunettes sur internet, pour bénéficier de tarifs plus abordables tout en choisissant vos montures en boutique.
Vous pourrez ainsi faire monter et régler vos verres sur la monture par un opticien diplômé de votre boutique habituelle.