Date, lieu,
Prénom NOM
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Adresse E-mail
Madame, Monsieur,
Je viens de prendre connaissance de mon relevé bancaire n° [préciser] correspondant au mois de [préciser]. Or, j’ai eu le mécontentement d’apprendre que [montant] euros d’agios avaient été prélevés sur mon compte durant cette période.
Par la présente, je souhaite donc vivement contester cette somme. En effet, le taux d’intérêt que vous semblez avoir appliqué n’est pas conforme à celui dont il avait été question lors de la signature de compte.
La différence est flagrante, ainsi je vous demande de vérifier au plus vite mon compte et les calculs qui y sont associés.
Merci de créditer mon compte n° [préciser] du trop perçu dont vous avez bénéficié sans mon accord.
Dans l’attente d’une réponse de votre part, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
[signature]