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Prénom NOM
Date de naissance
Adresse
Code postal - Ville
Numéro de téléphone
Adresse E-mail
Permis de conduire
Âge, statut (précisez si vous êtes étudiant, intérimaire, demandeur d'emploi…), situation familiale
Principales qualités : réactif - discret - autonome
FORMATION - DIPLÔMES
Par exemple :
¤ 2012-2013 : MC Accueil/Réception à [nom de l’établissement où vous avez fait vos études]
¤ 2009-2012 : Bac Technologique Hôtellerie à [nom de l’établissement où vous avez fait vos études]
¤ 2009 : Brevet des collèges au [nom de l’établissement où vous avez fait vos études]
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
Par exemple :
¤ Depuis 2012 (week-ends) : concierge d’hôtel stagiaire à [nom de l’établissement où vous travaillez] à [ville ou commune]
- accueil de la clientèle
- contrôle du service rendu par l’équipe de la réception et du hall
- réalisation de réservations et prises d’appel pour la clientèle
¤ Juillet - Août 2011 : concierge d’hôtel stagiaire à [nom de l’établissement où vous travaillez] à [ville ou commune]
- accueil de la clientèle
- prise d’appels téléphoniques, transmission aux destinataires
- renseignement sur les prestations de l’hôtel et/ou des prestataires extérieurs
COMPÉTENCES
Par exemple :
Facilités d’adaptation aux différentes clientèles
Attentif aux moindres besoins de la clientèle, discrétion et courtoisie
Maitrise de trois langues étrangères (anglais, allemand et espagnol)
Compétences en management d’équipe et autorité
CENTRES D'INTÉRÊT
Par exemple :
Cinéma, Guitare, Voyage.