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Objet : lettre de demande de remboursement des frais bancaires
Madame, Monsieur,
C'est avec surprise que j'ai constaté en consultant mon relevé de compte que d'une part, mon salaire [ma bourse] n'avait pas été versé(e) en temps et en heure ce qui, d'autre part, a engendré des frais bancaires d'un montant de [précisez] €.
N'étant pas à l'origine et donc, pas responsable de ce retard de paiement, je me permets de vous demander exceptionnellement le remboursement de ces frais qui me mettent davantage en situation difficile. Ce geste commercial serait très apprécié de la part d’un(e) client(e) fidèle.
Je me tiens à votre disposition dans l’éventualité où vous auriez besoin d’informations complémentaires de ma part.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Cordialement,
[signature]