De nos jours, les employeurs ne jurent que par les soft skills, une catégorie de compétences transversales qui reflètent la qualité d’un profil au-delà de son savoir-faire métier. Faire de longues études pour se spécialiser dans un secteur ne suffit désormais plus à garantir des débouchés dans le milieu. En plus des compétences techniques acquises dans les salles de cours, il est crucial d’enrichir le portefeuille de qualités avec des soft skills. Celles-ci sont autant valorisées que les compétences techniques.
Chercher un emploi sur le marché du travail actuel n’a plus grand-chose à voir avec la recherche d’emploi d’il y a quelques années. En effet, les offres et les demandes ont évolué entre-temps. Du côté des entreprises, les recruteurs sont notamment plus exigeants en termes de compétences et misent tout sur les soft skills. Zoom sur les détails.
Les soft skills, c’est quoi ?
D’une manière générale, la rangée de compétences et de savoir-faire d’un travailleur ou d’un talent peut être divisée en deux catégories de qualités distinctes, à savoir :
- Les hard skills, un terme qui fait référence au savoir-faire technique spécifique au métier en question. Ces compétences s’acquièrent au fil des années d’études supérieures qui précèdent l’entrée sur le marché du travail.
- Les soft skills sont une catégorie de compétences transversales qui combinent savoir-être et savoir-faire. Il s’agit à la fois de qualités humaines et de compétences techniques dont l’application ne se limite pas à un domaine spécifique. En somme, les soft skills sont des compétences polyvalentes qui peuvent être mises à profit dans tous les secteurs d’activité et optimisent la performance du talent. Il n’est donc pas étonnant de voir les soft skills susciter de plus en plus l’intérêt des employeurs.
Les différents types de soft skills
Les soft skills regroupent une grande variété de compétences transférables, de savoir-faire et de savoir-être qui, ensemble, contribuent à rendre une candidature attrayante et fiable. Les soft skills les plus couramment rencontrés sur le marché du travail peuvent être classés en plusieurs catégories de compétences, dont :
- Les compétences génériques : l’aptitude à communiquer clairement, à apprendre rapidement, à s’adapter à tous les contextes, etc.
- Les compétences cognitives : la maîtrise d’une langue étrangère, une bonne capacité rédactionnelle, l’aptitude à résoudre efficacement les problèmes, la créativité, etc.
- Les qualités comportementales : l’empathie, l’intelligence émotionnelle, l’autonomie, l’aisance à collaborer en équipe ou encore à prendre publiquement la parole...
Le véritable intérêt des soft skills
Développer les soft skills permet, de nos jours, de mieux valoriser son profil sur le marché du travail et d’optimiser son employabilité avec des qualités fortement recherchées. Les employeurs sont de plus en plus nombreux à s’y intéresser pour des raisons toutes simples :
- Les soft skills garantissent un climat agréable au travail et favorisent une bonne cohésion entre collaborateurs, boostant ce faisant les performances de l’équipe.
- Les soft skills facilitent l’intégration des talents dans l’entreprise et garantissent une collaboration durable. Pour les recruteurs, ces compétences sont l’assurance d’un profil de qualité exceptionnelle.